Празничното пазаруване е зад ъгъла и търговците на дребно се подготвят за скок на трафика към своите онлайн магазини и физически обекти. За много търговци на дребно това е най-важното време от годината и може да представлява 20-30% от общите им годишни приходи.
Увеличаването на трафика обаче може също да доведе до по-високи разходи за платформите за геолокация, които използвате за вашия бизнес. Търговците на дребно, използващи локатори на магазини, автоматично попълване на адреси и валидиране на адреси, могат да се сблъскат с високи цени за API, които захранват техните инструменти.
В тази част ще се докоснем до често срещаните болни точки за търговците на дребно, използващи инструменти за местоположение и решения, за да намалят разходите ви.
3 често срещани причини, поради които сметките за карти могат да се удвоят
Търговците на дребно могат да очакват близо 20% увеличение на онлайн трафика по време на празничния сезон, особено между Черен петък и Кибер понеделник. Докато увеличения като това могат да доведат до повече приходи, финансовите печалби могат бързо да бъдат компенсирани от увеличаване на обема за вашите инструменти за местоположение. Повече трафик означава повече API извиквания, а повече API извиквания означава по-висока сметка.
По-специално, такъв е случаят с локаторите на магазини, автоматичното попълване на адреси и валидирането на адреси, всички от които са инструменти, които са се вкоренили в потребителското изживяване. Без тях клиентите губят способността си лесно да намират местоположения и процентът на изоставяне на количките се увеличава. Въпреки че те са основни компоненти на пътуването на клиента, те са и три често срещани причини, поради които вашите потребителски цени могат да скочат до небето, ако не сте внимателни.
- Вашият локатор на магазини : По време на пиковите периоди на пазаруване клиентите разчитат на локаторите на магазини, за да намерят близки местоположения, да проверят инвентара или да потвърдят работното време. С хиляди потребители, търсещи едновременно, API заявките за изобразяване на карти и данни за местоположение могат да скочат до небето.
- Увеличени заявки за автоматично довършване на адреси : Голям брой онлайн купувачи разчитат на автоматично довършване на адреси по време на плащане, за да попълнят бързо своя адрес за доставка. Когато трафикът скочи, нараства и броят на извикванията на API за предоставяне на предложения за местоположение. Всяко натискане на клавиш, което клиент прави в адресната лента, задейства извикване на API. Когато умножите това по хиляди потребители, разходите могат бързо да се увеличат.
- Увеличени заявки за валидиране на адреси : Търговците на дребно използват валидиране на адреси, за да гарантират, че данните за доставка и фактуриране, въведени от клиентите, са правилни, което помага за предотвратяване на грешки при доставката. По време на периоди с висок трафик броят на заявките за валидиране често расте рязко, което води до повече извиквания на API.
Решение за търговци на дребно, нуждаещи се от инструменти за местоположение
Най-големите играчи, предоставящи инструменти за местоположение за бизнеса, са Google Maps и Mapbox. Те са и най-големите бенефициенти от увеличаването на трафика по време на празниците. Някога достъпни опции, Google Maps и Mapbox се превърнаха по-скоро във функционални нужди, отколкото в истински партньори; с непосилно скъпи разходи, след като превишите ограниченията им за използване.
Съществуват обаче алтернативи на Google Maps и Mapbox. Radar предоставя API и SDK, за да подпомогне захранването на базирани на местоположение преживявания за бизнеса на дребно. От локатори на магазини и валидиране на адреси до позволяване на лесно вземане и изживяване в магазина, Radar помага на марките да повишат оперативната ефективност и е до 90% по-достъпен от Google Maps. За корпоративния бизнес тези спестявания могат да бъдат стотици хиляди долари.
Как марките използват инструментите за геолокация на Radar
Марки за електронна търговия като Famous Footwear използват Radar за автоматично попълване на адреси във формуляри за плащане.
QSR като Panera използват Radar за захранване на своя локатор на магазини.
Марки за търговия на дребно като DICK’S Sporting Goods превключват автоматичното попълване на адреси и валидирането на адреси към Radar.